В Казахстане приостановлено пассажирское железнодорожное сообщение
Учитывая эпидемиологическую ситуацию в стране, с 31 марта 2020 года приостановлено пассажирское сообщение между регионами Казахстана.
Отменено курсирование всех пассажирских поездов, в том числе частных перевозчиков и других ж/д администраций. В настоящее время пассажирские поезда возвращаются в свои пункты формирования, к месту дислокации. Последний из них завершит свое курсирование 4 апреля т.г.
АО «Пассажирские перевозки» заверяет, что все пассажиры, не совершившие поездку в период чрезвычайного положения, получат свои деньги за билеты в любой удобный для них день в течение следующих шести месяцев в полном объеме и без каких-либо штрафных санкций. Вернуть деньги за билеты на отмененные поезда можно он-лайн через сайты продаж, в билетных кассах АО «Пассажирские перевозки» или в частных кассах. Начиная с 12 марта 2020г. пассажирами было возвращено около 590 тыс. билетов.
После снятия карантинного режима в городах билетные кассы возобновят свою работу в полном объеме.
